Pioneiros da integração: Conectando mercados e logística
Recentemente, aceitámos um grande desafio. O objetivo era canalizar encomendas de vários mercados, tais como Amazon e Sala de espectáculos privada, através de um ERP sistema. Posteriormente, este sistema comunica diretamente com DHL Parcel em Valladolid, Espanha. Atualmente, DHL detém os produtos e gere todo o processo logístico.
O sector da execução está a expandir-se rapidamente. Por conseguinte, as empresas têm de criar soluções que simplifiquem os processos e reduzam os erros. Ao fazê-lo, é possível ligar facilmente vários canais de vendas. Nomeadamente, não existia qualquer ferramenta para esta integração específica porque a empresa de logística tinha atualizado recentemente o seu sistema.
Para resolver este problema, realizámos uma primeira auditoria ao processo. Consequentemente, a nossa equipa desenvolveu uma solução técnica e testou-a com todas as partes envolvidas. Como resultado, o cliente centraliza agora todas as encomendas do seu comércio eletrónico e dos seus marketplaces. Agora, a logística está totalmente integrada com DHL Parcel, garantindo a entrega em 24 horas e o acompanhamento em tempo real.
Logística descomplicada para a sua empresa
Imagine-se a gerir várias campanhas ao mesmo tempo. Sem as ferramentas corretas, a gestão de centenas de encomendas de diferentes canais torna-se impossível. Esta situação prejudicaria os prazos de entrega e a satisfação dos clientes. Para o evitar, é necessário implementar soluções automatizadas que garantam o cumprimento dos seus objectivos comerciais.
A logística moderna evoluiu para reduzir o atrito entre empresas e clientes. Especificamente, a automação é um investimento vital que melhora a qualidade do serviço. Além disso, leva as empresas a alcançar novos mercados e a elevar os seus padrões de desempenho.
Encontrar a melhor solução: ERP e automatização
Depois de definir o âmbito do projeto, analisámos as necessidades específicas da empresa. Sugerimos a utilização de um ERP para unificar as informações de vários sítios Web e mercados. Isto permite que a empresa de logística receba e processe as encomendas rapidamente.
Para este projeto, implementámos Odoo, embora outras soluções como SAGE ou primavera também funcionaria. Quando o ERP estava pronto, desenvolvemos um sistema de integração. Este sistema envia todos os dados necessários para DHL Parcel. Em última análise, isto permite uma expedição eficiente após as fases de recolha e embalagem.
Ficheiro da encomenda gerado para a DHL Parcel
Escalabilidade e controlo de stocks em tempo real
Para além do acompanhamento das encomendas, o ERP proporciona um controlo total das existências. Especificamente, impede-o de vender artigos esgotados ou de enfrentar problemas de sobrevenda. Além disso, obtém informações em tempo real sobre o seu volume de vendas e os produtos com melhor desempenho.
Ao implementar esta solução, a sua empresa pode expandir-se rapidamente. Além disso, pode oferecer os seus produtos através de novos canais de vendas da forma mais eficiente. Em última análise, esta automatização acelera as suas vendas e aumenta o seu volume global de faturação.
Se este tipo de solução faz sentido para a sua empresa, estamos prontos para levar o seu negócio para o próximo nível. Vamos conversar!
Glossário de termos logísticos
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Seleção: Esta fase consiste na preparação das encomendas. Inclui o planeamento de itinerários, a recolha de mercadorias e a verificação dos artigos para expedição.
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Embalagem: Este processo refere-se à embalagem das encomendas. Inclui a verificação do peso, da quantidade e a aplicação da rotulagem correta.
