Pioneros de la integración: Conectando mercados y logística
Hace poco aceptamos un reto importante. El objetivo era canalizar pedidos de varios mercados, como Amazon y Showroomprivé, a través de un ERP sistema. Después, este sistema se comunica directamente con DHL Parcel en Valladolid, España. Actualmente, DHL guarda los productos y gestiona todo el proceso logístico.
El sector del cumplimiento está en plena expansión. Por ello, las empresas deben crear soluciones que agilicen los procesos y reduzcan los errores. Al hacerlo, pueden conectar fácilmente múltiples canales de venta. Cabe destacar que no existía ninguna herramienta para esta integración específica porque la empresa de logística había actualizado su sistema recientemente.
Para solucionarlo, realizamos una auditoría inicial del proceso. A continuación, nuestro equipo desarrolló una solución técnica y la probó con todas las partes implicadas. Como resultado, el cliente centraliza ahora todos los pedidos de su comercio electrónico y sus mercados. Ahora, la logística está totalmente integrada con Paquete DHL, garantizando la entrega en 24 horas y el seguimiento en tiempo real.
Logística sin complicaciones para su empresa
Imagine gestionar varias campañas a la vez. Sin las herramientas adecuadas, gestionar cientos de pedidos procedentes de distintos canales resulta imposible. Esta situación perjudicaría los plazos de entrega y la satisfacción del cliente. Para evitarlo, debe implantar soluciones automatizadas que le garanticen el cumplimiento de sus objetivos empresariales.
La logística moderna ha evolucionado para reducir las fricciones entre empresas y clientes. En concreto, la automatización es una inversión vital que mejora la calidad del servicio. Además, impulsa a las empresas a alcanzar nuevos mercados y elevar sus niveles de rendimiento.
Encontrar la mejor solución: ERP y automatización
Tras definir el alcance del proyecto, analizamos las necesidades empresariales específicas. Sugerimos utilizar un ERP para unificar la información de varios sitios web y mercados. Esto permite a la empresa de logística recibir y procesar los pedidos con rapidez.
Para este proyecto, hemos aplicado Odoo, aunque otras soluciones como SAGE o Primavera también funcionaría. Una vez que el ERP estaba listo, desarrollamos un sistema de integración. Este sistema envía todos los datos necesarios a Paquete DHL. En última instancia, esto permite un envío eficaz tras las fases de picking y embalaje.
Fichero del pedido generado a DHL Parcel
Escalabilidad y control de existencias en tiempo real
Además del seguimiento de los pedidos, el ERP proporciona un control total de las existencias. En concreto, le impide vender artículos agotados o enfrentarse a problemas de sobreventa. Además, obtendrá información en tiempo real sobre el volumen de ventas y los productos con mejores resultados.
Al implantar esta solución, su empresa puede escalar rápidamente. Además, puede ofrecer sus productos a través de nuevos canales de venta de la forma más eficaz. En última instancia, esta automatización acelera sus ventas y aumenta su volumen global de facturación.
Si este tipo de solución tiene sentido para su empresa, estamos preparados para llevar su negocio al siguiente nivel. ¡Hablemos!
Glosario de términos logísticos
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Recogiendo: En esta fase se preparan los pedidos. Incluye la planificación de rutas, la recogida de mercancías y la verificación de los artículos para su envío.
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Embalaje: Este proceso se refiere al embalaje de los pedidos. Abarca la comprobación del peso, la cantidad y la aplicación del etiquetado correcto.
