Este projeto surgiu inicialmente com a necessidade do cliente em atualizar o seu site. A plataforma onde estava alojado era antiga e precisava de ser reformulada, bem como os plugins que estavam a ser utilizados. Isso estava colocando o site em risco de falhas de segurança, além de ser alvo de um ataque hacker. A solução? Um novo site com WooCommerce e Odoo CRM.
CRM personalizado Odoo
Como começou o projeto
Destinos Asiáticos é um site especializado em viagens à Ásia e Oceânia, oferecendo mais de 27 destinos diferentes aos seus clientes. A equipa começou por fazer um estudo exaustivo de toda a arquitetura do site e reorganizar a informação existente. Foi necessário reunir todas as necessidades e decidir o que manter e o que deve ser descartado, bem como o que pode ser melhorado.
Conclusões
Os tópicos mais importantes que foram levantados para este projeto:
- Redesenhar o sítio Web, dando especial atenção ao design reativo e às melhorias de usabilidade
- Separar a gestão de contactos (CRM) do resto do sítio Web
- Migrar para uma plataforma actualizada, mais segura e de fácil utilização
Processo
O projeto foi dividido em 9 fases:
- Avaliação das necessidades de backend - tecnologias, integrações e soluções digitais
- Avaliação das necessidades do frontend - marca, hierarquias de cores, tamanhos de letra
- Wireframes e fluxos de utilizador
- Migração dos conteúdos do antigo sítio Web para o WordPress (viagens, CRM, publicações no blogue, críticas, etc.)
- Modificação da taxonomia dos URLs para melhorar a SEO
- Desenvolvimento de comércio eletrónico utilizando WordPress + WooCommerce
- Integração do Odoo CRM com o sítio Web do cliente existente
- Testes de usabilidade, incluindo funcionalidade e integrações.
- Versão beta e entrega final
Solução
Com toda a pesquisa feita pela nossa equipa, preparámos um relatório preliminar de usabilidade, que dá ao cliente uma ideia do que pode ser alterado para melhorar a experiência do utilizador no sítio Web e também ajuda a ter uma ideia geral dos próximos passos.
Este relatório é muito útil para a fase seguinte do projeto, em que construímos os wireframes do novo sítio Web e os respectivos fluxos de utilizadores com base nos pontos levantados.
A nova plataforma foi desenvolvida em WordPress, WooCommerce, Odoo CRM (open source), tudo totalmente personalizado para satisfazer as necessidades do nosso cliente e dos seus utilizadores.
Foi assegurada a migração de todo o sítio Web, incluindo o conteúdo do blogue, as viagens, os dados dos utilizadores e outros conteúdos do sítio Web. No total, foram mais de 400 viagens, ligações e URLs.
O sítio Web tornou-se mais leve e mais fácil de navegar, melhorando o seu desempenho e garantindo ao mesmo tempo que o sítio Web é seguro e mais fácil de gerir pelo cliente.
Se tem um site mais antigo e acha que precisa de uma reviravolta de 180 graus, mas sem começar do zero, estamos disponíveis para encontrar o solução correta para a sua empresa.
