Ajudar uma agência de viagens a melhorar a sua presença em linha e a sua produtividade com o WooCommerce e o Odoo CRM

Anteriormente, o nosso cliente abordou-nos para atualizar o seu website desatualizado. A plataforma de alojamento original e os plugins eram antigos e precisavam de uma reforma urgente. De facto, estes problemas expunham o site a falhas de segurança e a potenciais ataques de hackers. Para resolver este problema, criámos um novo sítio Web utilizando o WooCommerce e o Odoo CRM para garantir uma experiência segura e moderna.

Como começou o projeto

Destinos Asiáticos é especializada em viagens para a Ásia e Oceânia, oferecendo mais de 27 destinos diferentes. Para começar, a nossa equipa realizou um estudo exaustivo da arquitetura do website e reorganizou a informação existente. Durante esse processo, reunimos todas as necessidades do cliente para decidir quais elementos manter, descartar ou melhorar.

Conclusões

Após a nossa análise inicial, identificámos os objectivos mais importantes para este projeto:

• Reformular o sítio Web: Concentrar-se na conceção e na usabilidade de resposta rápida.
• Centralizar a gestão: Separe o CRM (Gestão de contactos) do sítio Web principal para uma maior eficiência.
• Migração de plataformas: Mudar para um sistema atualizado, seguro e de fácil utilização.

Nosso processo de desenvolvimento em 9 etapas

Para garantir uma transição bem sucedida, dividimos o projeto em nove fases estratégicas. Ao seguir este fluxo de trabalho estruturado, a nossa equipa conseguiu abordar eficazmente os requisitos técnicos e criativos:

1. Avaliação do backend: Analisámos tecnologias, integrações e soluções digitais.
2. Planeamento de front-end: Definimos a marca, as hierarquias de cores e os tamanhos de letra.
3. Experiência do utilizador: Criámos wireframes e fluxos de utilizador detalhados.
4. Migração de dados: A nossa equipa migrou todo o conteúdo antigo para o WordPress, incluindo viagens e publicações de blogues.
5. Otimização SEO: Modificámos a taxonomia do URL para melhorar a classificação nos motores de busca.
6. Configuração do comércio eletrónico: Desenvolvemos a loja online utilizando o WordPress e o WooCommerce.
7. Integração de CRM: Ligámos o Odoo CRM diretamente ao sítio Web do cliente.
8. Garantia de qualidade: Efectuámos testes de usabilidade em todas as funcionalidades.
9. Entrega final: Lançámos a versão beta e concluímos a entrega do projeto.

A solução: Um ecossistema mais rápido e mais seguro

Com base na nossa investigação, preparámos um relatório de usabilidade detalhado. Este documento dá ao cliente uma visão clara das alterações necessárias para melhorar a experiência do utilizador. Além disso, ajuda a definir o roteiro geral para as próximas etapas.

Este relatório é muito útil para as fases de wireframe e de fluxo do utilizador. Consequentemente, construímos a nova estrutura com base nos pontos específicos levantados durante a nossa análise.

A nossa equipa desenvolveu a nova plataforma utilizando WordPress, WooCommerce, e Odoo CRM. Personalizámos totalmente estas ferramentas de código aberto para satisfazer as necessidades do cliente e dos seus utilizadores. Além disso, assegurámos a migração completa de todos os conteúdos do blogue, viagens e dados dos utilizadores. No total, gerimos mais de 400 viagens e URLs.

Como resultado, o sítio Web é agora mais leve, mais rápido e mais fácil de navegar. Em última análise, este desempenho melhorado garante um ambiente seguro que é muito mais fácil de gerir para o cliente.

Se tem um site mais antigo e acha que precisa de uma reviravolta de 180 graus, mas sem começar do zero, estamos disponíveis para encontrar o solução correta para a sua empresa.