Este projeto chega até nós com a necessidade do cliente em atualizar o seu website. A plataforma onde estava alojado era antiga e precisava de ser reformada, bem como os plugins usados. Isto colocava o website em risco de ter falhas de segurança e ser alvo de hacking. A solução? WooCommerce e Odoo.
CRM Odoo Personalizado
Como o projeto começou
A Destinos Asiáticos é um website especializado em viagens para a Ásia e Oceânia, oferecendo mais de 27 destinos diferentes para os seus clientes.
A equipa começou por realizar um estudo extensivo de toda a arquitetura do website e reorganizar a informação existente. Foi necessário fazer o levantamento de todas as necessidades, e decidir o que manter, o que devia ser descartado e o que se podia melhorar.
Descobertas
Os pontos mais importantes que foram levantados para este projeto:
- Reformular o website tendo especial atenção ao responsive design e melhorias de usabilidade
- Separar a gestão de contactos (CRM) do restante website
- Migrar para uma plataforma atualizada, mais segura e user-friendly
Processo
O projeto foi dividido em 9 etapas:
- Levantamento de necessidades de backend – tecnologias, integrações e soluções digitais
- Levantamento de necessidades de frontend – branding, hierarquias de cores, tamanhos de fonte
- Wireframes e fluxos de utilizadores
- Migração dos conteúdos do website antigo para WordPress (viagens, CRM, blog posts, classificações, etc.)
- Alteração da taxonomia das URL’s para melhorar o SEO
- Desenvolvimento do E-commerce através de WordPress + WooCommerce
- Integração do CRM Odoo com o website do cliente
- Testes de usabilidade, incluindo funcionalidades e integrações.
- Versão beta e entrega final
Solução
Com toda a pesquisa feita pela nossa equipa elaborámos um relatório de usabilidade preliminar. Isto permite dar ao cliente uma perspetiva do que poderia ser alterado para melhorar a experiência de utilizador no website e também ajuda a ter uma ideia geral dos passos seguintes.
Este relatório é bastante útil para a próxima etapa do projeto onde se construiu os novos wireframes do website e respetivos fluxos de utilização com base nos pontos levantados.
A nova plataforma foi desenvolvida em WordPress e WooCommerce, o CRM é o Odoo (open source), tudo totalmente customizado para responder às necessidades do cliente e dos seus utilizadores.
Foi assegurada a migração de todo o website, o que incluiu conteúdo do blog, viagens, dados de utilizadores e restante conteúdo do website. Ao todo foram mais de 400 viagens, links e URLs geradas.
O website ficou mais leve e fácil de navegar, melhorando o seu desempenho e, em simultâneo, garantindo que o website é seguro e mais fácil de gerir por parte do cliente.
Se tens um website mais antigo e acreditas ser necessário dar uma volta de 180º, mas sem começar do zero, estamos disponíveis para encontrar a solução adequada ao teu negócio.
