{"id":5970,"date":"2026-04-25T09:12:43","date_gmt":"2026-04-25T09:12:43","guid":{"rendered":"https:\/\/businessconfig.com\/?post_type=project&#038;p=5970"},"modified":"2026-05-04T09:34:30","modified_gmt":"2026-05-04T09:34:30","slug":"digital-transformation-at-st-georges-english-academy","status":"publish","type":"project","link":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/Case-Studies\/digital-transformation-at-st-georges-english-academy\/","title":{"rendered":"Transforma\u00e7\u00e3o digital na St. George's English Academy"},"content":{"rendered":"<h2>Simplificar as opera\u00e7\u00f5es acad\u00e9micas com o Odoo CRM<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"2\"><a href=\"https:\/\/stgeorgesacademy.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Academia Inglesa de St. George<\/strong><\/a> \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o de ensino de primeira linha dedicada \u00e0 excel\u00eancia lingu\u00edstica. Recentemente, a Academia enfrentou um problema comum: gerir um elevado volume de matr\u00edculas de alunos atrav\u00e9s de sistemas antigos desconectados. Para modernizar as suas opera\u00e7\u00f5es, fizeram a transi\u00e7\u00e3o para <strong>Odoo<\/strong>. Ao utilizar este sistema integrado <strong>ERP<\/strong> centralizaram os dados dos alunos e revolucionaram a sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>O desafio: dados isolados e introdu\u00e7\u00e3o manual<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"6\">Antes da implementa\u00e7\u00e3o, a Academia dependia de uma manta de retalhos de ferramentas. Embora o Gravity Forms e o Fillout proporcionassem uma boa experi\u00eancia de front-end, o processamento de back-end continuava a ser manual. Consequentemente, a Academia debatia-se com v\u00e1rios problemas:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,0\"><strong>Fragmenta\u00e7\u00e3o de dados:<\/strong> As informa\u00e7\u00f5es sobre os alunos encontravam-se em silos separados e desligados.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,1,0\"><strong>Despesas administrativas gerais:<\/strong> A introdu\u00e7\u00e3o manual de dados provocou atrasos e potenciais erros.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,2,0\"><strong>Limita\u00e7\u00f5es de comercializa\u00e7\u00e3o:<\/strong> Utilizar <strong>Mailchimp<\/strong> como uma ferramenta aut\u00f3noma, desligou as campanhas dos dados de inscri\u00e7\u00e3o em tempo real.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>A solu\u00e7\u00e3o: Um ecossistema Odoo sem falhas<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"10\">A nova arquitetura centra-se na \u201cFonte \u00danica da Verdade\u201d, integrando o s\u00edtio Web da Academia diretamente com <strong>Odoo CRM<\/strong>.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"16\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9\">A nova arquitetura centra-se numa \u201cFonte \u00danica de Verdade\u201d, integrando o s\u00edtio Web da Academia diretamente com <strong>Odoo CRM<\/strong>. Especificamente, implement\u00e1mos uma estrat\u00e9gia de dois pilares:<\/p>\n<h4 data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">1. Processo de inscri\u00e7\u00e3o automatizado<\/b><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"11\">Agora, os dados capturados atrav\u00e9s de Gravity Forms e Fillout fluem diretamente para o CRM. Imediatamente, cada consulta cria um \u201cLead\u201d ou \u201cOportunidade\u201d no sistema. Al\u00e9m disso, o sistema cria automaticamente perfis detalhados dos alunos, incluindo prefer\u00eancias de cursos e hist\u00f3rico de contactos.<\/p>\n<h4 data-path-to-node=\"12\"><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"0\">2. Substituir o Mailchimp pela automatiza\u00e7\u00e3o de marketing do Odoo<\/b><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"13\">Ao migrar de <strong>Mailchimp<\/strong> para o <strong>Automa\u00e7\u00e3o de marketing do Odoo<\/strong> a Academia obteve uma vis\u00e3o de 360 graus do percurso do estudante. Ao contr\u00e1rio de <strong>Mailchimp<\/strong>, <strong>Odoo<\/strong> segmenta os p\u00fablicos com base no estado atual de inscri\u00e7\u00e3o. Por exemplo, o sistema garante que um aluno j\u00e1 inscrito num curso n\u00e3o recebe an\u00fancios promocionais para esse mesmo curso. Em \u00faltima an\u00e1lise, esta estrat\u00e9gia baseada em accionadores garante que a mensagem certa chega ao aluno certo no momento certo.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"16,1,0\"><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o din\u00e2mica:<\/strong> Diferente <strong>Mailchimp<\/strong>, <strong>Odoo<\/strong> segmenta os p\u00fablicos com base no estado atual de inscri\u00e7\u00e3o - garantindo que um aluno j\u00e1 inscrito em \u201c<em>Ingl\u00eas B2<\/em>\u201d n\u00e3o recebe \u201c<em>Ingl\u00eas B2<\/em>\u201d an\u00fancios promocionais.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5807 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/stgeorge05.webp\" alt=\"\" width=\"1903\" height=\"784\" \/><\/p>\n<h3>O impacto econ\u00f3mico e operacional do Odoo<\/h3>\n<h4 data-path-to-node=\"4\"><strong>Efici\u00eancia financeira<\/strong><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"5\">A transi\u00e7\u00e3o para <strong>Odoo<\/strong> proporcionaram vantagens econ\u00f3micas imediatas \u00e0 Academia. Especificamente, conseguiram poupan\u00e7as significativas atrav\u00e9s de:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"6\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\"><strong>Redu\u00e7\u00e3o dos custos de software:<\/strong> Ao consolidar <strong>CRM<\/strong>, Email Marketing e Gest\u00e3o de Bases de Dados numa \u00fanica plataforma, a Academia eliminou v\u00e1rias subscri\u00e7\u00f5es, tais como <strong>Mailchimp<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\"><strong>Custos de m\u00e3o de obra mais baixos: Automa\u00e7\u00e3o<\/strong> reduziu o \u201ctrabalho administrativo\u201d em cerca de 40%. Consequentemente, o pessoal pode agora concentrar-se no apoio aos alunos e n\u00e3o na introdu\u00e7\u00e3o repetitiva de dados.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-path-to-node=\"7\"><strong>Melhoria da gest\u00e3o global<\/strong><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"8\">Para al\u00e9m dos ganhos financeiros, o \u201cefeito Odoo\u201d transformou as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias. Para garantir a efici\u00eancia, a Academia utiliza atualmente v\u00e1rias funcionalidades centralizadas:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"9\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,0,0\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o centralizada:<\/strong> O sistema armazena todos os e-mails, notas e documentos num \u00fanico local acess\u00edvel.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,1,0\"><strong>An\u00e1lises em tempo real:<\/strong> A dire\u00e7\u00e3o acompanha a evolu\u00e7\u00e3o das inscri\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do <strong>Painel de controlo do Odoo<\/strong>. Como resultado, podem tomar decis\u00f5es baseadas em dados sobre a promo\u00e7\u00e3o de cursos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,2,0\"><strong>Escalabilidade:<\/strong> A infraestrutura foi constru\u00edda para crescer. Por conseguinte, \u00e0 medida que <a href=\"https:\/\/stgeorgesacademy.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Academia Inglesa de St. George<\/strong><\/a> acrescenta mais localiza\u00e7\u00f5es, o sistema suporta a carga sem necessidade de pessoal adicional.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-path-to-node=\"19\">Conclus\u00e3o: Rumo a uma gest\u00e3o proactiva<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"27\">Em resumo, a aplica\u00e7\u00e3o <strong>Odoo<\/strong> em <a href=\"https:\/\/stgeorgesacademy.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Academia Inglesa de St. George<\/strong><\/a> representa uma mudan\u00e7a da administra\u00e7\u00e3o reactiva para a gest\u00e3o proactiva. Ao colmatar a lacuna entre as ferramentas de front-end, como o Gravity Forms, e um CRM de back-end robusto, a Academia poupou custos. Em \u00faltima an\u00e1lise, criaram uma experi\u00eancia mais profissional e fluida para os seus alunos. Se pretende modernizar a sua institui\u00e7\u00e3o de ensino, <strong><a href=\"#lets-talk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contacte-nos hoje<\/a><\/strong> para explorar a melhor integra\u00e7\u00e3o para as suas necessidades!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Streamlining Academic Operations with Odoo CRM St. George\u2019s English Academy is a premier educational institution dedicated to linguistic excellence. Recently, the Academy faced a common growing pain: managing a high volume of student enrollments through disconnected legacy systems. To modernize their operations, they transitioned to Odoo. By using this integrated ERP solution, they centralized student [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6659,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"project_category":[32,37],"project_tag":[],"class_list":["post-5970","project","type-project","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","project_category-digital-economy","project_category-odoo-crm"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/project\/5970","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/project"}],"about":[{"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/project"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5970"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/project\/5970\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6706,"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/project\/5970\/revisions\/6706"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5970"}],"wp:term":[{"taxonomy":"project_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/project_category?post=5970"},{"taxonomy":"project_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/businessconfig.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/project_tag?post=5970"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}