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É possível ter uma farmácia online ligado à ferramenta de gestão Sifarma!

by | Abr 20, 2021 | economia digital, experiência do utilizador

Especialmente para as farmácias, no momento em que vivemos, não seria mais fácil se a sua farmácia online estivesse sincronizada com a ferramenta de gestão Sifarma? Para que tudo corra da melhor maneira, a gestão de stock da loja física com a online deve estar sincronizada para que não seja um grande desafio logístico.

Desta forma, com a pandemia, veio a certeza de que a presença online de uma loja física é importante e veio para ficar. Além de gerar mais vendas com praticamente os mesmos recursos, cria também uma ligação à distância de um clique que ajuda na confiança para com os consumidores.

Foi o caso da Totalmente Saudável,  uma loja online que veio alavancar o número de vendas da farmácia Santos Monteiro em Vendas Novas. Deste modo, não só mantém o seu fluxo de vendas físicas como é possível vender para todo o país através da sua loja online.

Num projecto desta dimensão é indispensável fazer um levantamento de necessidades para que a loja online vá de encontro às expectativas do cliente.

 

Como o projeto começou

Este projecto foi dividido em 7 etapas:

  1. Avaliação de necessidades de backend – tecnologias, integrações e soluções digitais
  2. Avaliação de necessidades de frontend – branding, hierarquias de cores, tamanhos de fonte e elementos gráficos
  3. Wireframes e fluxos de utilizadores
  4. Desenvolvimento do Ecommerce através de WordPress + WooCommerce
  5. Integração do Sifarma (da Glint) no WooCommerce
  6. Testes de usabilidade e refinação dos fluxos de utilizadores
  7. Versão beta e entrega

Depois do briefing inicial e alguma reflexão sobre as necessidades principais, foi construído um sitemap para averiguar o número de páginas a serem desenvolvidas e os fluxos que o utilizador pode fazer desde a realização de uma compra a um pedido de consulta na área de login. Assim, é possível quantificar as tarefas técnicas ao nível do utilizador e do gestor da loja para que as vendas decorram de maneira fluída e sem impasses.

A loja foi construída através da plataforma WordPress com WooCommerce, facilitando a gestão das encomendas com o seu backoffice simples e intuitivo. Cerca de 40% dos sites são desenvolvidos nesta plataforma, isto permite que consigamos ter as ferramentas necessárias para entregar um produto final de qualidade e específico a cada cliente.

É possível pagar através dos meios de pagamento habituais, como cartão de crédito, débito, Paypal e ainda Apple Pay e Google Pay. O consumidor poderá ainda controlar as suas encomendas e dados através do sistema de login/registo mantendo assim o histórico de encomendas. 

No final do desenvolvimento, a nossa equipa reuniu-se para testar todas as tarefas possíveis de realizar no site para ter a certeza que na entrega do produto tudo esteja pronto para ser utilizado e de acordo com as melhores práticas.

Com a business•config o cliente não tem que se preocupar com as questões técnicas, focando-se assim no conteúdo necessário para o nosso desenvolvimento, de maneira a termos um produto final capaz de satisfazer as necessidades dos consumidores. Não hesite em contactar-nos para levar a sua loja para o mundo online, tão necessário e rentável nos dias de hoje.

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Liliana Silva

Liliana Silva

designer de experiencia digital & consultora

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